Agen yang ngurus DM kamu dari "halo" sampai lunas
Repli menjawab, berjualan, menerima pembayaran, dan mencatat data pelanggan di setiap kanal, jadi tim kamu cukup turun tangan saat benar-benar perlu.
Bukan cuma membalas, tapi berjualan
Menjawab pertanyaan soal produk kamu, menawarkan produk yang cocok sebagai tambahan, menanyakan cara bayar, lalu mengirim QRIS atau virtual account. Begitu uang masuk, pesanannya sudah dibuat.
Mencatat data pelanggan
Preferensi, alamat, dan cara bayar favorit tiap pelanggan masuk ke profilnya selama mereka chat, lengkap dengan tag untuk mengelompokkannya.
Tidak pernah tutup
Pertanyaan jam 3 pagi dijawab dalam hitungan detik, dalam bahasa apa pun yang dipakai pelanggan.
Hafal katalog kamu
Stok, harga, dan varian diambil langsung dari produk kamu, jadi tidak pernah menjual barang yang sudah habis.
Tahu kapan harus memanggil kamu
Refund, komplain, dan hal yang bukan wewenangnya diteruskan ke tim kamu, lengkap dengan seluruh percakapannya.
Kenali tiap pelanggan, lalu tentukan langkah berikutnya
Setiap chat jadi data milik kamu: apa yang dibeli tiap pelanggan, seberapa sering, cara bayarnya, dan dari kanal mana mereka menghubungi. Lihat, ekspor, dan biarkan otomasi menjalankannya: ingatkan pesanan yang belum dibayar, kabari pembeli lama soal produk baru, atau teruskan apa pun ke tim. Kamu yang atur aturannya, Repli yang menjalankan.
Semua kanal yang sudah dipakai pelanggan kamu
Satu agen dan satu inbox untuk semuanya. Hubungkan kanal dalam beberapa klik, dan agen langsung menjawab di sana.
Bayar agennya, bukan tambah admin
Semua paket sudah termasuk agen, inbox, dan pembayaran. Pilih sesuai berapa banyak percakapan yang ditangani tiap bulan.
Starter
Untuk toko yang baru mulai jualan lewat chat.
/ bulan
IDR 1,490,000 ditagih per tahun
1 agen AI
2 kanal
500 percakapan AI per bulan
2 anggota tim
Inbox, produk, dan data pelanggan
Pembayaran QRIS dan transfer bank
Growth
Paling populerUntuk brand yang DM-nya tidak pernah sepi.
/ bulan
IDR 4,490,000 ditagih per tahun
3 agen AI
Semua kanal
2.000 percakapan AI per bulan
10 anggota tim
Pesanan dan otomasi
Tag, field, dan insight pelanggan
Semua fitur Starter
Business
Untuk tim yang menjalankan banyak brand dan kanal lewat Repli.
/ bulan
IDR 12,990,000 ditagih per tahun
Agen AI tanpa batas
Semua kanal, plus API dan webhook
8.000 percakapan AI per bulan
Anggota tim tanpa batas
Role dan izin akses
Dukungan prioritas
Semua fitur Growth
Melebihi kuota paket, tiap percakapan tambahan Rp150. Harga belum termasuk PPN.
Pertanyaan yang sering muncul
Hal yang biasanya ditanyakan sebelum menyerahkan chat pelanggan ke Repli.